Ordini & Prodotti
Come posso effettuare un ordine?
Scegli i prodotti che preferisci, seleziona taglia e quantità, quindi aggiungili al carrello e procedi al pagamento seguendo le istruzioni.
Gli articoli ufficiali sono originali?
Sì, tutti i prodotti presenti nello store sono ufficiali e realizzati per il Giulianova Calcio 1924.
Cosa faccio se un prodotto è esaurito?
Puoi attivare la notifica di riassortimento nella pagina del prodotto oppure contattarci per maggiori informazioni sulla disponibilità futura.
Le maglie possono essere personalizzate?
Sì! Puoi aggiungere nome e numero durante la fase di acquisto. Attenzione: i prodotti personalizzati non possono essere restituiti.
Spedizioni & Consegne
Quali sono i tempi di spedizione?
Generalmente la consegna avviene in 3–7 giorni lavorativi. I tempi possono variare in base alla destinazione o alla disponibilità dell’articolo. Riceverai comunque una mail che ti avviserà quando l’ordine sarà spedito o sarà pronto per il ritiro.
Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, su richiesta, spediamo anche all’estero. I costi e i tempi di consegna dipendono dal paese di destinazione. Per info scrivere a: info@giulianovacalcio1924.it
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito, riceverai un’email da Gls con il link per seguire la spedizione in tempo reale.
Resi & Cambi
Posso restituire o cambiare un prodotto?
Sì, entro 14 giorni dalla consegna, purché il prodotto sia in perfette condizioni e nella confezione originale.
Ci sono eccezioni al diritto di reso?
Sì, non è possibile restituire articoli personalizzati salvo difetti di produzione.
Come devo procedere per un reso?
Contattaci via email indicando numero d’ordine e motivo del reso. Ti forniremo le istruzioni necessarie.
Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Carte di credito/debito, Klarna, bonifico bancario e altri metodi digitali riconosciuti al checkout.
Il pagamento è sicuro?
Assolutamente sì. Tutte le transazioni sono protette tramite sistemi di crittografia certificati.
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Assistenza
Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi scriverci tramite il form nella pagina “Contatti” o via email a info@giulianovacalcio1924.it Risponderemo il prima possibile!
